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カクタムオーダークラブ・リシャフト注文の場合
カスタムオーダークラブはすべてご注文を受けてから制作しています。
そのため制作工程に入ってからの、キャンセル・注文の変更・交換はできません。
ご注文後、弊社からご注文確認メールを送信しますので、再度ご注文内容をご確認して下さい。これ以降のキャンセルは不可となります。 制作工程前のキャンセルの際は必ず「お問い合わせ」にてご連絡ください。
その他の商品
商品発送前のキャンセルは承りますので、必ず「お問い合わせ」にてご連絡ください。
返品・交換について
次のような場合は、お手数ですがメールかお電話(0120-562-991)にて弊社までご連絡ください。 送料・手数料ともに弊社負担で、早急に対応させて頂きます。
返品・交換事例
・注文した商品と違う場合(弊社ミスによる場合)
・商品に不備がある場合(不良品など)
・その他弊社が相当と判断する場合
ご連絡の際はお問い合わせフォームをご利用下さい。
お客様都合による返品
商品到着後1週間以内であれば、未使用品に限り返品を承ります。ただし、商品を梱包しているビニールやタグをとられますと、未使用品でも返品をお受けできない場合がありますので、ご注意下さい。
ただし、オーダーメイド商品(オウンネームやオーダークラブ)やセール品については、返品・交換することはできません。
返品をご希望される場合は、必ずメールにて弊社までご連絡ください。 弊社より、お手続きの詳細(送り先住所など)をご連絡いたします。なお、送料はお客様負担にてお願いします。